제 1 장 총 칙

• 제 1조 (목적)

  본 약관은 페어 통합 서비스 이용약관에 동의한 자(이하 "회원"이라고 합니다)가 주식회사 월드와이드비즈니스웹(이하 "회사"라고 합니다)에서 제공하는 페어 서비스(이하 총칭하여 "서비스"라고 합니다)를 이용하면서 회사와 회원의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

• 제 2조 (이용약관의 효력 및 변경)

  • 1. 본 약관은 특정 "서비스"를 신청한 고객이 "회사"가 정한 절차에 따라 해당 "서비스"의 이용자로 등록함으로써 효력이 발생합니다. 고객이 신청하지 않은 "서비스"에 대하여는 본 약관이 적용되지 않습니다.
  • 2. "회원"이 온라인에서 본 약관의 "동의하기" 버튼을 클릭하였을 경우 본 약관의 내용을 모두 읽고 이를 충분히 이해하였으며, 그 적용에 동의한 것으로 봅니다.
  • 3. "회사"는 콘텐츠 산업 진흥법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 소비자 기본법 약관의 규제에 관한 법률 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  • 4. "회사"가 약관을 개정할 경우에는 기존약관과 개정약관 및 개정약관의 적용 일자와 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 그 적용 일자 10일 전부터 적용일 이후 상당한 기간 공지만을 하고, 개정 내용이 "회원"에게 불리한 경우에는 그 적용 일자 30일 전부터 적용일 이후 상당한 기간 각각 이를 서비스 홈페이지에 게시하거나 회원에게 전자적 형태(전자우편, SMS 등)로 약관 개정 사실을 발송하여 고지합니다.
  • 5. "회사"가 전항에 따라 "회원"에게 통지하면서 공지 또는 공지∙고지일로부터 개정약관 시행일 7일 후까지 거부 의사를 표시하지 아니하면 이용약관에 승인한 것으로 봅니다. "회원"이 개정약관에 동의하지 않을 경우 "회원"은 이용계약을 해지할 수 있습니다.

• 제 3조 (관계 법령의 적용)

  본 약관은 신의성실의 원칙에 따라 공정하게 적용하며, 본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대하여는 관계 법령 또는 상 관례에 따릅니다.

• 제 4조 (서비스의 내용)

  "회사"가 제공하는 "서비스"는 아래와 같습니다.

  • 1. 서비스명: 페어, www.fair.wwbw.ai
  • 2. 서비스 내용:
    • 가. 식자재 온라인 발주
    • 나. 식자재 공급자와 공급받는 자 간 온라인 판매/구매 서비스 제공
    • 다. 온라인 결제
    • 라. 온라인 유통 ERP
    • 마. 온라인 식자재 마켓플레이스, 식자재 B2B 온라인 몰
    • 바. "재화 등"에 대한 주문중계 등 통신판매중개서비스
    • 사. "재화 등"에 대한 광고플랫폼 서비스
    • 아. 유통정보 서비스
    • 자. 위치기반 서비스
    • 차. 기타 "회사"가 정하는 서비스

• 제 5조 (주문 및 결제)

  • 1. "재화 등"에 대한 매매계약은 "거래처 회원"이 "유통사 회원" 또는 "유통사 소속 사업자 회원"(이하 "유통사 회원"과 "유통사 소속 사업자 회원"을 총칭하여 "유통사 등 회원")이 제시한 상품의 판매 조건에 응하여 청약의 의사표시를 하고 이에 대하여 "유통사 등 회원"이 승낙의 의사표시를 함으로써 "거래처 회원"과 "유통사 등 회원"간에 체결됩니다.
  • 2. "거래처 회원"은 다음 또는 이와 유사한 방법에 의한 구매를 신청할 수 있습니다.
    • ① 결제서비스(수취인 정보의 입력 및 결제수단의 선택 포함)
  • 3. "회사"는 결제 방식에 의한 대금 지급방법으로 신용카드 결제, 핸드폰 결제, 실시간 계좌 이체, 가상계좌, 포인트, 기타 "회사"가 추가 지정하는 결제수단 등을 제공할 수 있습니다.
  • 4. "거래처 회원"이 결제서비스로 주문하는 경우 주소, 연락처 등 배송지 정보에 대한 정확한 정보를 기재해야 하며, "거래처 회원"이 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 "거래처 회원"이 부담합니다.
  • 5. "회사"는 "회사"가 제공하는 결제 방식을 통해 "거래처 회원"이 결제한 결제내역을 "서비스" 화면을 통해 확인할 수 있도록 조치하며, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 규정에 의해 일정 기간 보존할 수 있습니다.
  • 6. "거래처 회원"이 "유통사 등 회원"에 "서비스"를 통하지 않고 직접 주문을 하는 경우, "회사"는 주문내역 및 취소, 환불, 거래정보 등에 대해 관여하거나, 이에 대한 일체의 책임을 부담하지 않습니다.

• 제 6조 (배송)

  "재화 등"에 대한 배송은 "유통사 등 회원"의 책임에 따라 제공되며, "회사"는 주문정보의 중계 이외에 "재화 등"의 직배송/택배 배송("유통사 등 회원"이 입력하는 배송 예상시간에 대한 정보 전송 포함)에 대한 책임을 부담하지 않습니다.

• 제 7조 (취소・환불)

  • 1. "재화 등"에 대한 취소 및 환불 규정은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련 법령을 준수합니다. 또한, 식재료/식자재 배송의 성격에 따라 주문 마감 시간 이후 배송이 시작되면 "유통사 등 회원"에게 회복할 수 없는 손해가 발생하므로 단순변심에 의한 청약철회 등은 할 수 없습니다.
  • 2. "회사" 및 "유통사 등 회원"은 별도의 취소 및 환불 관련 규정을 정할 수 있으며, 이 경우 별도 계약 및 이용 조건상의 취소 및 환불 규정이 우선 적용됩니다.
  • 3. "회사"는 "거래처 회원"이 본 조에 따라 결제를 통한 구매에 대해 청약철회를 하고 "유통사 등 회원"의 승인이 있는 경우 또는 구매 신청한 상품이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없음을 인지한 경우 지체 없이 그 사유를 "거래처 회원"에게 통지하고, 결제 내역을 취소하거나 대금을 받은 경우에는 환급에 필요한 조치를 합니다.
  • 4. 취소와 환불은 "유통사 등 회원"의 확인 후 처리하게 되며, 신용카드 결제 및 핸드폰 결제, 실시간 계좌 이체, 가상계좌는 PG사 및 신용카드사, 이동통신사, 은행 환불기준에 의거하여 처리가 완료되는데 시일이 소요될 수 있습니다.

• 제 8조 (책임제한)

  • 1. "회사"는 "유통사 등 회원"과 "거래처 회원"간의 상품 거래를 중개하는 플랫폼 서비스만을 제공할 뿐, "재화 등"을 판매하는 당사자가 아니며, "재화 등"에 대한 정보 및 배송, 하자 등에 대한 책임은 "유통사 등"에게 있습니다.
  • 2. "회사"는 "유통사 등 회원"이 게재한 상품정보/사진/제조사/원산지/판매규격/유통기한/면세 여부 등 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관해서는 책임을 지지 않습니다.
  • 3. "회사"는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 "서비스"를 제공할 수 없는 경우에는 "서비스" 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
  • 4. "회사"는 "회원"의 귀책사유로 인한 "서비스" 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
  • 5. "회사"는 제3자가 "서비스" 내 화면 또는 링크된 웹사이트를 통하여 광고한 제품 또는 "서비스"의 내용과 품질에 대하여 감시할 의무 기타 어떠한 책임도 지지 아니합니다.
  • 6. "회사"는 "회원"이 "서비스"를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 "서비스"를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
  • 7. "회사"는 "회원"간 또는 "회원"과 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
  • 8. "회사" 및 "회사"의 임직원 그리고 대리인은 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 다음과 같은 사항으로부터 발생하는 손해에 대해 책임을 지지 아니합니다.
    • 1. "회원" 정보의 허위 또는 부정확성에 기인하는 손해
    • 2. 서비스에 대한 접속 및 서비스의 이용과정에서 "회원"의 귀책사유로 발생하는 손해
    • 3. 서버에 대한 제3자의 모든 불법적인 접속 또는 서버의 불법적인 이용으로부터 발생하는 손해 및 제3자의 불법적인 행위를 방지하거나 예방하는 과정에서 발생하는 손해
    • 4. 제3자가 서비스를 이용하여 불법적으로 전송, 유포하거나 전송, 유포되도록 한 모든 바이러스, 스파이웨어 및 기타 악성 프로그램으로 인한 손해

• 제 9조 (서비스 이용요금)

  • 1. "회사"에서 제공하는 "서비스"의 회원가입은 무료입니다. 단, 별도의 유료 서비스의 경우 해당 서비스에 명시된 요금을 지불하여 사용 가능합니다.
    • 1. 자동결제 여부에 따라 다음과 같은 유료 서비스를 제공하며, "회사"의 사정, 기타 제반 여건에 따라 서비스 내용을 추가하거나 변경할 수 있습니다.
      • ① 정기결제형 : 미리 등록한 결제수단을 통하여 월 단위로 이용요금이 자동으로 결제되고 이용기간이 자동 갱신되는 서비스(단, 서비스 이용 중 요금이 인상될 수 있으며, "회원"이 인상된 이용요금에 동의하지 않으면 이용기간이 자동 갱신되지 않음)
      • ② 기간만료형 : "회원"이 구매한 기간 동안만 이용이 가능하며, 이용 가능 기간이 만료되면 이용이 종료되는 서비스
    • 2. 자동결제 및 해지
      • ① "회사"는 매월 서비스 이용의 자동 갱신 및 이용요금 청구를 위해 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 서비스 이용기간 및 서비스 이용기간 종료 후 일정기간 동안 "회원"의 결제 관련 정보를 보유할 수 있습니다.
      • ② "회원"이 정기결제를 등록하면 별도의 해지 신청을 하지 않을 경우, 유료 서비스의 실제 이용 여부와 상관없이 매월 해당일에 지정된 결제수단으로 자동 청구 및 결제됩니다.
      • ③ 자동결제 해지 시 이용 가능 기간은 자동결제일로부터 1개월입니다.
      • ④ 결제 정보 변경, 결제 수단의 유효 여부 및 기타의 사유로 정기결제가 이루어지지 않을 경우 마지막 정기결제일로부터 1개월이 지난 후 서비스 이용이 자동 정지됩니다.
      • ⑤ "회원"의 이용요금 미납 등 귀책사유로 인한 정기결제 중지 및 이에 따른 서비스 이용정지로 인한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
    • 3. 환불, 서비스 버전 변경 및 이용 종료
      • ① "회원"이 이용료를 결제한 후 환불을 요청하는 경우 서비스 잔여기간을 일할 단위로 계산하여 잔여금액을 환산하여 환불이 적용됩니다.
      • ② 기존 버전에서 다른 버전으로 변경하시는 경우, 변경일이 속하는 달의 잔여일수부터 변경된 버전에 따라 요금이 적용됩니다. 기존 버전보다 더 높은 요금의 버전으로 변경하실 경우 차액만큼 추가 청구되며, 기존 버전보다 더 낮은 요금의 버전으로 변경하실 경우 요금 차액은 환불되지 않습니다.
      • ③ "회사"의 서비스 이용요금 정책상 장기결제시 일정한 무료기간이 제공될 수 있으며, 무료기간은 결제된 유료기간을 모두 이용하여야 발생됩니다. 유료서비스 이용기간 중간에 환불 또는 해지를 요청하는 경우 무료기간은 발생하지 않으며, 해당 무료기간은 환불과 관련된 잔여기간이나 잔여금액 산정에 반영되지 않습니다.
      • ④ 업그레이드 된 유료서비스로 변경하시는 경우 기존 데이터 이관처리가 가능하나 다운그레이드 된 유료서비스 변경 시 상품,거래처 데이터 이관만 가능하며 기존 히스토리를 보존이 불가합니다.
      • ⑤ 이용기간 만료 후에는 서비스 이용이 불가하며, 거래내역 데이터 등을 별도 제공하지 않습니다.
  • 2. 페어에서 제공하는 카드 결제, 가상 계좌 이체, 실시간 계좌 이체와 같은 결제서비스를 이용할 시 일부 수수료가 부과됩니다. 페어 "서비스별"로 수수료는 상이할 수 있으며, 결제 수수료 및 서비스 사용요금은 해당 "서비스" 홈페이지 또는 결제페이지에 별도로 명시
  • 3. "회사"는 유료 서비스 이용요금을 회사가 정한 청구서에 합산하여 청구할 수 있습니다.
  • 4. 유료 서비스 이용을 통하여 결제된 대금에 대한 취소 및 환불은 "회사"의 결제 이용약관 등 관계법에 따릅니다.
  • 5. "회원"의 개인정보도용 및 결제 사기로 인한 환불요청 또는 결제자의 개인정보 요구는 법률이 정한 경우 외에는 거절될 수 있습니다.

• 제 10조 (회원에 대한 통지 및 정보의 제공)

  • 1. "회사"가 "회원"에 대한 통지를 하는 경우, "회원"이 "회사"와 미리 약정하여 지정한 방법에 따라 전자우편, 전화 등으로 할 수 있습니다.
  • 2. "회사"는 "회원"이 필요하다고 인정되는 "서비스" 이용관련 정보, "서비스" 종료 등 불특정 다수 회원에게 통지를 하는 경우 "서비스" 내 공지사항(고객센터) 및 회사 홈페이지에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

• 제 11조 (서비스이용의 제한 및 중지)

  • 1. "회사"는 아래 각호의 해당하는 사유가 발생한 경우에는 "회원"의 "서비스" 이용을 제한하거나 중지시킬 수 있습니다.
    • ① "회원"이 "회사" 서비스의 운영을 고의 또는 중과실로 방해하는 경우
    • ② 서비스용 설비 점검, 보수 또는 공사로 인하여 부득이한 경우
    • ③ 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
    • ④ 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때
    • ⑤ 기타 중대한 사유로 인하여 "회사"가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우
  • 2. "회사"는 전항의 규정에 의하여 "서비스"의 이용을 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한 기간 등을 "회원"에게 알려야 합니다.

• 제 12조 (회원 정보 취급 방침 수집 및 이용)

  회원 정보 취급 방침 수집 이용을 통하여 수집된 정보에 대한 보존 기록은 "회사"의 정보 취급 방침 약관 등 관계법에 따릅니다.

• 제 13조 (권리의 귀속)

  • 1. "서비스"에 대한 저작권 및 지적재산권은 "회사"에 귀속됩니다. 단, "회원"의 "게시물" 및 제휴계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다.
  • 2. "서비스"에서 사용 또는 게시된 상품, 주문, 거래, 거래처 등 "서비스"를 사용하기 위한 모든 정보는 "회사"가 해당 데이터를 저장하여 보관 가능하며 해당 데이터를 가공하여 "회원" 동의 없이 제3자에게 그 정보를 유/무료로 제공할 수 있음.(단, 개인정보보호법에 제한하는 항목에 대해서는 사전에 "회원"에게 동의를 구하고 제공할 수 있음)

• 제 14조 (전자 금융 거래)

• 제 15조 (손해배상)

• 제 16조 (면책)

• 제 17조 (규정의 준용)

• 제 18조 (분쟁의 조정 및 기타)

• 제 19조 (회사의 연락처)